מנהל/ת אגף לקוחות אסטרטגיים

<p>מי אנחנו?</p>

<p>Dun &amp; Bradstreet Israel &nbsp;היא החברה המובילה בישראל בתחום המידע העסקי, ניהול הסיכונים, פתרונות הדאטה והאנליטיקה העסקית. החברה מלווה את הארגונים הגדולים במשק ומספקת פתרונות מתקדמים בתחומי אשראי, סיכונים, מודיעין עסקי ורגולציה.</p>

<p>אגף הלקוחות האסטרטגיים אחראי על מאות מהחברות הגדולות והמובילות בישראל, ומהווה מנוע צמיחה מרכזי בארגון.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>תיאור התפקיד</p>

<p>אנו מחפשים מנהל/ת אגף לקוחות אסטרטגיים בעל/ת ניסיון משמעותי בניהול צוותי מכירות Enterprise, &nbsp;שיוביל/תוביל צוות איכותי של מנהלי קשרי לקוחות בכירים ויהיה/תהיה אחראי/ת על מכירות ופיתוח הפעילות העסקית בקרב לקוחות אסטרטגיים מהגדולים במשק.</p>

<p>התפקיד כולל אחריות מלאה על עמידה ביעדי מכירות שאפתניים, פיתוח עסקי, ניהול עסקאות מורכבות, בניית מערכות יחסים ארוכות טווח עם הנהלות בכירות והובלת צוות למצוינות עסקית ומקצועית.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>תחומי אחריות</p>

<ul>

<li>ניהול, חניכה ופיתוח מקצועי של צוות הכולל עד 10 מנהלי קשרי לקוחות בכירים.</li>

<li>אחריות מלאה לעמידה ביעדי המכירות של האגף ולהגדלת ההכנסות.</li>

<li>הובלת תהליכי מכירה מורכבים מול לקוחות &nbsp;Enterprise.</li>

<li>בניית תוכניות עבודה ו- Account Planning &nbsp;ללקוחות אסטרטגיים.</li>

<li>הגדלת פעילות Cross-Sell ו Up-Sell - בקרב לקוחות קיימים.</li>

<li>הובלת משא ומתן מול הנהלות בכירות בארגונים מובילים.</li>

<li>ניהול Pipeline ו Forecast -באופן שוטף.</li>

<li>קיום פגישות עסקיות ברמת מנכ"לים, סמנכ"לים ודירקטורים.</li>

<li>שיתוף פעולה עם יחידות השיווק, המוצר, הפיתוח, השירות והכספים.</li>

<li>ניתוח ביצועים, זיהוי חסמים והובלת תהליכי שיפור מתמשכים.</li>

<li>בניית תרבות של מצוינות, אחריות, שיתוף פעולה ומיקוד בלקוח.</li>

</ul>

<p>&nbsp;</p>

<p>דרישות התפקיד</p>

<ul>

<li>לפחות 5 שנות ניסיון בניהול צוותי מכירות B2B / Enterprise &nbsp;- חובה.</li>

<li>ניסיון מוכח בהובלת צוותים לעמידה עקבית ואף מעבר ליעדי מכירות – חובה.</li>

<li>ניסיון בניהול עסקאות מורכבות בהיקפים משמעותיים מול מנכ"לים, סמנכ"לים ובעלי תפקידים בכירים – חובה.</li>

<li>ניסיון בניהול Pipeline, Forecast ותהליכי מכירה ארוכים – חובה.</li>

<li>היכרות עמוקה עם תהליכי מכירה ללקוחות &nbsp;Enterprise – חובה.</li>

</ul>

<ul>

<li>ניסיון במכירת פתרונות פיננסיים, מידע עסקי, ניהול סיכונים, ניהול אשראי או פתרונות &nbsp;SaaS – יתרון משמעותי.</li>

<li>ניסיון בעבודה עם Salesforce או מערכות CRM מתקדמות – יתרון.</li>

</ul>

<ul>

<li>תואר ראשון רלוונטי ממוסד אקדמי מוכר – חובה.</li>

</ul>

<ul>

<li>תואר שני &nbsp;(MBA) – יתרון.</li>

</ul>

<p>&nbsp;</p>

<p>מה אנחנו מחפשים?</p>

<p>אנחנו מחפשים מנהיג/ה עסקי/ת שמאמין/ה שאנשים הם המפתח להצלחה.</p>

<p>מועמד/ת שיודע/ת:</p>

<ul>

<li>להוביל באמצעות דוגמה אישית.</li>

<li>לפתח ולהעצים עובדים עם גישת “Can do approach”.</li>

<li>לבנות סביבת עבודה המבוססת על אמון, שיתוף פעולה ופתיחות.</li>

<li>לנהל באמצעות נתונים לצד שיקול דעת עסקי.</li>

<li>לייצר מערכות יחסים ארוכות טווח עם לקוחות.</li>

<li>להוביל צוותים למצוינות תוך שמירה על תרבות ארגונית חיובית.</li>

<li>לקבל החלטות בתנאי אי-ודאות ולהוביל שינויים ארגוניים.</li>

</ul>

<p>&nbsp;</p>

<p>הכישורים האישיים שחשובים לנו</p>

<ul>

<li>מנהיגות טבעית ויכולת לרתום אנשים.</li>

<li>אינטליגנציה רגשית גבוהה.</li>

<li>יכולת Coaching ופיתוח עובדים.</li>

</ul>