Gruppenleiter IT Infrastruktur Betrieb (m/w/d)

<p>Als <strong>Gruppenleiter IT Infrastruktur Betrieb (m/w/d)</strong> übernimmst du die Führung einer Gruppe im Infrastruktur-Betrieb und verantwortest einen stabilen, sicheren und leistungsfähigen IT-Betrieb. Du steuerst und koordinierst den Betrieb unserer Infrastruktur sowie die Arbeit externer Dienstleister und stellst die Einhaltung vereinbarter Service-, Qualitäts- und Sicherheitsstandards sicher.</p><p>Dabei arbeitest du aktiv im operativen Betrieb mit, unterstützt bei komplexen technischen Fragestellungen und bringst deine Expertise in die Analyse, Lösung und nachhaltige Behebung von Störungen ein. Gleichzeitig sorgst du für klare Strukturen innerhalb der Gruppe, förderst die Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und stellst eine effiziente Zusammenarbeit mit externen Partnern sicher.</p><p>Darüber hinaus verantwortest du die Umsetzung von Infrastrukturprojekten, koordinierst die beteiligten internen und externen Ressourcen und treibst die kontinuierliche Weiterentwicklung, Standardisierung und Optimierung der Infrastruktur sowie der zugehörigen Services voran.</p><p><strong>Deine Aufgaben:</strong></p><ul><li><strong>Gruppe führen und Infrastruktur-Betrieb verantworten</strong> – du führst und entwickelst die Mitarbeitenden deiner Gruppe, stellst einen stabilen, sicheren und leistungsfähigen Infrastruktur-Betrieb sicher und unterstützt aktiv bei der Bearbeitung komplexer Störungen und Anforderungen im 2nd- und 3rd-Level-Support.</li><li><strong>Infrastruktur betreiben sowie kontinuierlich verbessern</strong> – du verantwortest den Betrieb und die Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur in Bereichen wie Rechenzentrum, Virtualisierung, Datenbanken, Storage, Backup, Netzwerk, Mail, Monitoring sowie Security und treibst die kontinuierliche Optimierung von Stabilität, Sicherheit und Performance voran.</li><li><strong>Projekte, Changes sowie Dienstleister steuern</strong> – du steuerst Infrastrukturprojekte und Changes, koordinierst deren fach- und termingerechte Umsetzung und verantwortest die operative Steuerung von Dienstleistern, Lieferanten sowie Servicepartnern im gesamten Infrastruktur-Betrieb.</li><li><strong>Strukturen, Prozesse sowie Wissen weiterentwickeln</strong> – du verantwortest die Dokumentation von Prozessen, Architekturen sowie Systemen, etablierst klare und effiziente Abläufe und förderst die strukturierte Einarbeitung sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung der Mitarbeitenden deiner Gruppe.</li></ul>

<p><strong>Du vervollständigst unser Team, wenn du…</strong></p><ul><li>ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare IT-Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung mitbringst. &nbsp;</li><li>über mehrjährige Berufserfahrung in der Administration und im Betrieb von IT-Infrastrukturen verfügst, idealerweise in komplexen, verteilten oder geschäftskritischen Umgebungen.</li><li>Erfahrung in der Führung und Weiterentwicklung von Mitarbeitenden gesammelt hast und einen wertschätzenden sowie transparenten Führungsstil lebst.</li><li>sehr gute Kenntnisse in den Bereichen Windows Server, Datenbanken, Storage, Virtualisierung, Backup, Security, SD-Networking sowie idealerweise ITIL, B3S und KRITIS mitbringst.</li><li>komplexe Problemstellungen schnell erfasst, strukturiert analysierst und auch unter Zeitdruck zielgerichtete Lösungen entwickelst.</li><li>eine ausgeprägte Dienstleistungs- und Serviceorientierung besitzt, Verantwortung übernimmst und durch verbindliche Kommunikation, Integrität sowie Resilienz überzeugst.</li><li>Erfahrung in der Steuerung von Dienstleistern und der Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen mitbringst.</li></ul>